建具・造作材についてのよくあるご質問

A 各製品の規定位置に「検査証」シールが貼ってあります。そこで確認できます。 検査証の位置はこちらを参照ください
A 【カナエル特注・設計・施工カタログ】に詳細が記載してあります。Webカタログを参照してください。
A 【Canaeru】カタログに詳細が記載してあります。Webカタログを参照してください。
A 【Canaeru】カタログ特注対応のご案内に詳細が記載してあります。Webカタログを参照してください。
A ドア本体とガラスは一体式になっていますので、ガラスだけの交換はできません。内装ドア本体の交換になります。
A 代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。 扉上部木口についている検査証より、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。 <一般の方は> 建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。
A 代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。 扉上部木口についている検査証より、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。 <一般の方は> 建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。
A 代替品があれば交換可能ですが、品種により仕様が異なります。 扉上部木口についている検査証より、品番・製番をご確認の上、弊社営業所へご連絡ください。 <一般の方は> 建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。
A <一般の方は> 建てられた建築会社様に一度相談してみてください。
A 敷居レールに、ほこりや砂が付着すると引き戸の走行に支障が生じる場合があります。引き戸本体を外し、戸車とレールに付着しているゴミを掃除機などでこまめに掃除をしてください
A 戸車を取り外し、下記の項目をご確認ください。 ①戸車本体取付けビスの本数は何本でしょうか。 ②戸車ケースの色は黒ですか、茶色(グレーに近い)ですか? 取付けビスが1本で、戸車ケースが茶色(グレーに近い)の場合はMPPX7にて交換が可能です。 取付けビスが1本で、戸車ケースが黒の場合はP-702にて交換が可能です。 <一般の方は> 建てられた建築会社様を通じて弊社営業所へご連絡ください。
A 20ミリ巻き込みされてます。

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